Cine suntem
Casino Manhattan SRL, înregistrată conform legislației române sub numărul J40/1234/2020, cu sediul social în București, reprezintă o entitate corporativă specializată în furnizarea serviciilor de jocuri digitale, operând în conformitate cu prevederile Ordonanței de Urgență nr. 77/2009 privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc.
Obiectivul Nostru Instituțional
Entitatea noastră își propune asigurarea unui cadru operațional conform cu reglementările în vigoare pentru furnizarea serviciilor de jocuri digitale, menținând infrastructura tehnologică necesară pentru desfășurarea activităților autorizate în condiții de maximă siguranță și transparență procedurală.
Principii Organizaționale
Activitatea Casino Manhattan SRL este fundamentată pe următoarele principii operaționale:
- Conformitatea deplină cu cadrul legislativ național și european în domeniul jocurilor de noroc
- Implementarea și menținerea sistemelor de securitate informatică conform standardelor ISO 27001
- Asigurarea integrității tranzacționale prin protocoale verificabile
- Gestionarea responsabilă a relațiilor cu participanții și autoritățile de reglementare
Avantaje Distinctive
Entitatea noastră se diferențiază prin:
- Infrastructură tehnologică certificată conform standardelor internaționale
- Proceduri operaționale standardizate și documentate
- Sistem de monitorizare continuă a tranzacțiilor
- Personal calificat în conformitate cu cerințele legislative în vigoare
Departamentul de Asistență Pentru Participanți
Serviciul de asistență pentru participanți este disponibil în regim permanent, asigurând:
- Suport tehnic specializat prin intermediul liniilor telefonice dedicate
- Asistență prin corespondență electronică conform procedurilor interne
- Procesarea solicitărilor administrative în termenele prevăzute de legislație
- Documentarea și arhivarea comunicărilor conform normelor în vigoare
